Tilaajat LianaMailerissa

  • Päivitetty

Katso ohjevideomme tilaajien käsittelystä. Videon alta löydät kirjalliset ohjeet ja kuvat.

Huom! Nähdäksesi webinaaritallenteen, anna evästehallinnassa suostumus vähintään Markkinointi-kohtaan.

Tilaajat-sivulta löydät kaikki LianaMaileriin lisätyt tilaajat. Sivulla voit lisätä tilaajia ja tarkastella sekä muokata tilaajien tietoja. Tilaajia voi lisätä joko yksittäin tai lataamalla CSV-muotoisen listan (esim. Excel-taulukko). Lue tarkemmin Postituslistoista. 

Jos tarvitset tiedon milloin tilaaja on liittynyt listalle niin se onnistuu listakohtaisesti (listan täytyy olla tilattavissa tilaussivun kautta). Avatkaa haluttu lista ja sieltä "Viennit" välilehti ja laittakaa täppä kohtaan "Tilaussivulta liittyneet". Tämä lataa sinulle excel-tiedoston, jossa näkyy myös päivämäärä ja kellonaika, jolloin listalle on liitytty.

1 Klikkaa tilaajan sähköpostiosoitetta avataksesi sitä koskevat tiedot.
2 Voit kohdistaa osoitteeseen toimintoja (Salli / Estä postitus, Listajäsenyydet) myös klikkaamalla kolmen pisteen painiketta tilaajarivin oikeassa reunassa. "Estä postitus" tarkoittaa lähetyskiellon määrittämistä kyseiselle osoitteelle, eli tilauksen peruuttamista. Yläpalkista voit myös lisätä uusia uusia tilaajia tai ladata viereisestä alasvetovalikosta valitseman listan tilaajat koneellesi.
3

Voit tarkastella joko kaikkia tilaajia kerralla tai vain tiettyyn postituslistaan kuuluvia. Valinta tehdään listauksen yläpuolella olevasta alasvetovalikosta. 


Koko rekisteri
Kaikki tilillä olevat, myös peruneet tilaajat. 

Tilaajat
Tilaajat, joille uutiskirje on mahdollista lähettää.

Viestin saaneet tilaajat 3 kk
Tilaajat, joille uutiskirje on mennyt perille 3 kk:n sisällä.

Aktiiviset tilaajat 3 kk
Tilaajat, jotka ovat avanneet tai klikanneet uutiskirjettä 3 kk:n sisällä. 

Uudet tilaajat
3 kk:n sisällä tilille lisätyt tilaajat.

Listoille kuulumattomat
Tilaajat, jotka eivät kuulu millekään osoitelistalle. Listoille kuulumattomia voi olla LianaMailerissa mm. siitä syystä, että alkuperäinen osoitelista on poistettu mutta osoitteet jäävät silti aina tilille, jotta niiden lähetystietoja voidaan seurata sekä hallita mahdollisia lähetysestoja. Listoille kuulumattomat poistetaan automaattisesti, koska niillä ei ole GDPR:n velvoittamaa lähetysperustetta listattomuuden vuoksi. 

Toimimattomat tilaajat
Tilaajat, joille uutiskirjeitä ei ole jostain syystä voitu toimittaa. Syitä voivat olla mm. virheellinen sähköpostiosoite tai vastaanottajan domainin toimimattomuus. 

Peruuttaneet
Tilaajat, jotka ovat tehneet lähetyseston.

Suostumuksen antaneet
Tilaajat, jotka ovat antaneet suostumuksen tai joilla on esimerkiksi asiakassuhteen vuoksi GDPR:n mukainen lähetysperuste uutiskirjeiden lähetykseen. 

Ilman suostumusta
Tilaajat, jotka eivät ole antaneet suostumusta tai joille ei ole määritelty GDPR:n mukaista lähetysperustetta uutiskirjeiden lähetykseen.

Unohdetut tilaajat

Tilaajat, jotka ovat halunneet tulla unohdetuksi, eli pyytäneet poistamaan kaikki itseään koskeva tieto. Tieto säilyy yhden kuukauden ajan.
4 Etsi tilaajia nimen tai sähköpostiosoitteen tai niiden osan mukaan.


Tilaajien lataaminen Excel-tiedostoon

Voit ladata Tilaajat-sivulta haluamasi tilaajaryhmän Excel-tiedostona omalle koneellesi. Voit ladata esimerkiksi viimeisen kolmen kuukauden aikana viestin saaneet tai aktiiviset tilaajat.

Näin lataat tilaajat:

  1. Avaa Tilaajat-sivu.
  2. Valitse sivun oikeassa yläkulmassa olevasta alasvetovalikosta haluamasi tilaajaryhmä, esimerkiksi Viestin saaneet tilaajat 3 kk tai Aktiiviset tilaajat 3 kk.
  3. Klikkaa alasvetovalikon vasemmalla puolella olevaa Lataa valittu lista Excel-tiedostona koneellesi -painiketta.
  4. Valitse avautuvasta ikkunasta, mitkä tilaajien tiedot haluat sisällyttää Excel-tiedostoon.
  5. Lataa tiedosto koneellesi.

Voit tämän jälkeen tarvittaessa tuoda ladatut tilaajat takaisin LianaMaileriin esimerkiksi omaksi erilliseksi listakseen. Katso tarkemmat ohjeet artikkelista Listan lisäys ja poisto.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

3/3 koki tästä olevan apua

Kommentit

0 kommenttia

Kommentointi on poistettu käytöstä.