Triggerillä tarkoitetaan yksittäisen viestin tai automaattisten viestien ketjun käynnistäjää. Triggerinä voi toimia esimerkiksi:
- Ostotapahtuma verkkokaupassa
- Materiaalin lataus sivustolta
- Yhteydenotto, palaute tai lomakkeen täyttö
Voit käyttää automaation pohjana myös keräämääsi asiakastietoa. Tällöin asiakas saa automaattisen viestin tai viestiketjun, kun hän täyttää tietyn ennalta määritellyn ehdon. Esimerkiksi:
- Kulunut aika (3 viikkoa yhteydenotosta)
- Passivoituminen (ei ostotapahtumia 2 kuukauteen)
- Asiakkaan ominaisuus
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.