Pomppujen tulkinta

Pomput tarkoittavat osoitteita, jotka palauttivat jonkin viestin paluupostissa. Viesti on koneellisesti lähetetty ilmoitus, joka ilmaisee vastaanottajan olevan tavoittamattomissa.

Mikäli saamme samasta osoitteesta kolme perättäistä pomppua ja yksittäisten pomppujen välinen aika on vähintään seitsemän päivää, osoite muuttuu toimimattomaksi. Menetelmää sovelletaan tiukemmin eräisiin vastaanottaviin sähköpostipalvelimiin. Uutiskirjeiden toimittaminen toimimattomiin osoitteisiin vaikuttaa negatiivisesti lähettäjän maineeseen. Toimintamme tarkoitus on ylläpitää ja kehittää asiakkaidemme viestien läpimenoa.

Pomppuja voi tarkastella raportin perustiedot-sivulla Toimimattomia osoitteita -riviltä kohdasta Katsele.

Vastaanottaja saanut jo viestin
Kyseessä on monilistalähetys. Osoitteeseen on lähetetty viesti jo lähetykseen kuuluvalta toiselta listalta. Ei vaadi toimenpiteitä.

Verkkotunnus ei toimi
Tuntematon verkkotunnus. Osoite ei todennäköisesti toimi enää.

Tuntematon vastaanottaja
Tuntematon käyttäjä, esim. etunimi.sukunimi@. Osoite ei todennäköisesti toimi.

Vastaanottajan postilaatikko täynnä
Vastaanottajan postilaatikko on täynnä. Osoite on olemassa, mutta ei väliaikaisesti voi vastaanottaa viestejä.

Poissaolovastaus
Osoite on toimiva, paluupostin lähetti todennäköisesti lomavastaaja. Ei vaadi toimenpiteitä.

Jakelu ei onnistunut (unidentified)
Paluuviestin automaattinen tunnistus ei onnistunut. Toistuvat ilmoitukset tarkoittavat todennäköisesti toimimatonta osoitetta.

Jakelu ei onnistunut (unknown)
Pompun luonne määrittelemätön. Toistuvat ilmoitukset tarkoittavat todennäköisesti toimimatonta osoitetta.

Viesti luokiteltiin roskapostiksi
Vastaanottava palvelin luokitteli uutiskirjeen roskapostiksi.

Tilaaja poistettu (deleted after bounce)
Järjestelmä on havainnut osoitteen toimimattomaksi. 

Extra-unsubscription
Tilaaja on lopettanut uutiskirjeen tilaamisen.

Vastaanottaja harmaalistattu (greylisted)
Domain ei todennäköisesti toimi enää. Osoite voi olla väärin kirjoitettu, esimerkiksi "gmail.con" tai verkkotunnus on vanhentunut.

Extra-message-too-large
Vastaanottajan mielestä sähköposti oli liian suuri vastaanotettavaksi. 

Abuse
Vastaanottava palvelin kieltäytyi vastaanottamasta viestiä väärinkäytöksen, mahdollisesti roskapostiksi luokittelun vuoksi.

Vastaanottaja poistolistalla
Vastaanottaja poistolistalla ei ole varsinainen toimimaton osoite, vaan tarkoittaa vastaanottajaa, jonka kirjeen lähettäjä on itse estänyt lähetysvaiheessa. Vastaanottajia voi estää tietyssä lähetyksessä lista kerrallaan tai määritellä että esimerkiksi viikon sisällä lähetetyille vastaanottajille ei lähetetä kyseistä kirjettä ollenkaan.

Mikäli jokin osoite on toimimaton tarpeeksi monta kertaa peräkkäin tietyllä aikavälillä, järjestelmä poistaa tämän osoitteen automaattisesti lähetysrekisteristä. Poiston kohteeksi joutuvat kuitenkin vain selvästi toimimattomat osoitteet, tarkka seula varmistaa ettei poistettavien joukkoon päädy oikeita, toimivia sähköpostiosoitteita.

Toimimattomina poistettuja osoitteita pääsee tarkastelemaan Tilaajat-välilehden alasvetovalikosta, Toimimattomat tilaajat. Järjestelmä ilmoittaa näistä osoitteista omalla termillään myös listoja sisään vietäessä.