Jos vedoksesi eivät näy LianaMailerin Viestit-näkymässä, syynä voi olla selaimen välimuisti ja evästeet tai käyttäjäkohtaiset näkyvyysasetukset.
1. Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet
Kokeile ensin tyhjentää selaimesi välimuisti ja evästeet. Avaa tämän jälkeen LianaMailer uudelleen ja tarkista, näkyvätkö vedokset.
Välimuistin ja evästeiden tyhjentämisestä voi olla apua myös silloin, jos et pääse tarkastelemaan uutiskirjeen raportin tietoja.
2. Tarkista viestipohjan näkyvyysasetukset
Jos tilillänne on käytössä käyttäjähallinta, viestipohjien näkyvyyttä voidaan rajoittaa käyttäjäkohtaisesti. Tällöin viestipohja, johon vedos perustuu, täytyy määrittää näkyväksi käyttäjälle.
Pääkäyttäjällä on yleensä oikeus hallita viestipohjien näkyvyyttä. Viestipohjan näkyvyyttä voi muokata kohdassa Asetukset > Viestipohjat > Näkyvyys.
Jos vedokset eivät edelleenkään näy tai tarvitset apua näkyvyysasetusten kanssa, olethan yhteydessä asiakastukeemme osoitteessa tuki@lianatech.com. Autamme mielellämme!
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.