LianaCommerce domainin lisäys SendGridiin

Riippuen asennetuista ominaisuuksista ja rakennetuista toiminnoista, LianaCommerce voi lähettää sähköposteja esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

• Verkkokaupan tilaukset - kuitit, tilausilmoitukset, tilauksen muutosilmoitukset ja maksumuistutukset 
• Käyttäjätilien hallinta – aktivointi- ja tunnusviestit käyttäjille sekä salasanan palautusviestit 
• Tuotehallinta – varastosaldojen seurannat, ilmoitukset tuotteiden ostoista
• Kommenttien moderointi – ilmoitukset uusista kommenteista

LianaCommerce käyttää sähköpostin lähettämiseen SendGrid-palvelua. Jotta sähköpostia voidaan lähettää SendGridin kautta, lähettäjän sähköpostiosoitteen domain (verkkotunnus) tulee varmentaa SendGrid-palvelussa. Varmennuksen voi tehdä LianaCommercen asetuksista.

1: Sähköpostiasetusten löytäminen

Mene asennuksen admin-paneeliin ja klikkaa vasemmalla laidalla olevasta navigaatiolistasta kohtaa “Asetukset”.

Etsi auenneelta sivulta kohta “Sähköpostiasetukset” ja klikkaa linkkiä.

Tämän jälkeen näet listan sähköpostisäännöistä eli tilanteista, jolloin LianaCommerce lähettää sähköposteja. Valitse avautuneelta sivulta “Lähetysasetukset”:

Seuraava sivu avautuu:

2: Domainin lisääminen SendGridiin

"Lähettäjien hallinta" -kohdasta löydät listan LianaCommercen lähettämien sähköpostien lähettäjäosoitteista. Rivi, jossa kohdassa "Viestin tarkoitus" lukee "Yleinen", on oletusarvoinen lähettäjän sähköpostiosoite. Sitä käytetään viestin lähettäjänä ("From"-kenttä sähköpostissa), mikäli muuta tarkemmin asetettua lähettäjän sähköpostiosoitetta ei löydy.

Jos sähköpostiosoitteen domainia ei ole vielä lisätty tai varmennettu SendGrid-palvelussa, näet seuraavan kohdan sähköpostiosoitteen riviltä:

Paina painiketta ”Lisää domain varmennetuksi lähettäjäksi Sendgridissä”. Tämä lisää domainin SendGrid-palveluun.

Jos domain on lisätty SendGrid-palveluun, mutta sitä ei ole vielä varmennettu, näet sähköpostiosoitteen riviltä SendGridin vaatimat DNS-tietueet:


Ota yhteyttä domainin ylläpitäjään ja pyydä häntä tekemään mainitut muutokset DNS-tietueisiin. Kun domainin DNS-muutokset on tehty, palaa takaisin tälle sivulle. Tällöin varmennuksen tarkistus tehdään automaattisesti. Mikäli SendGrid vahvistaa DNS-muutokset, domain varmennetaan, ja tästä tulee seuraava merkintä sähköpostiosoitteen riville:

Voit nyt lähettää sähköpostia onnistuneesti LianaCommercesta.

3. Evättyjen lähettäjien hallinta

Jos sähköpostia lähetetään LianaCommerce-asennuksesta silloin, kun lähettäjän sähköpostiosoitteen domainia ei ole varmennettu SendGrid-palvelussa, lähettäjä katsotaan evätyksi ja sähköposti jää jonoon. Jonossa olevat sähköpostit näkyvät omassa osuudessaan sähköpostiasetukset-sivulla, jos jonossa on viestejä.

Yllä on esimerkki tilanteesta, jossa sähköpostia on yritetty lähettää lähettäjän sähköpostiosoitteella, jota ei ole varmennettu SendGridissä.

Voit korjata tilanteen lisäämällä listatun sähköpostiosoitteen domainin SendGridiin käyttäen kohdan 2 opastusta ja painamalla sitten ”Yritä lähettämistä uudelleen” -painiketta. Mikäli tämä ei onnistu, ota yhteyttä Lianan tukeen.