Tässä tarkistuslista asioista jotka voi kokeilla, jos sisäänkirjautuminen ei onnistu:
- Tarkista ensin verkkoyhteytesi, että toimiiko se muille sivustolle.
- Tarkista onko LianaMailerin- tai LianaAccountin (account.lianacloud.com) kirjautumisosoite oikein
- Jos pääset kirjautumissivulle, mutta se ilmoittaa ettei tunnus tai salana ole oikein, varmista oikeat tiedot.
- Tarvittaessa käytä kirjautumissivun "Unohditko salasanan?" -linkkiä salasanan palauttamiseksi.
- Kokeile kirjautumista eri selaimella tai selaimen incognito-tilassa
- Kokeile tyhjentää evästeet ja välimuisti selaimessa
- Varmista, ettei palvelussa ole käyttökatkoa tai teknistä häiriötä, esimerkiksi tuki.lianatech.com-sivuston kautta, tai osoitteesta mailer.status.lianatech.com
Jos näistä ei ole apua, otathan yhteyttä tukipalveluumme sähköpostilla, chatilla tai puhelimitse.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.