Poikkeuksen lisääminen linkkiin

Jos järjestelmä kertoo ettei linkki toimi, jolloin linkki esimerkiksi näkyy tarkistusvaiheessa punaisena, se tarkoittaa, että Mailerin linkkitarkistus on saanut linkistä virheilmoituksen (esimerkiksi 404 Not Found). Joissain tapauksissa linkki voi kuitenkin olla täysin toimiva selaimessa, mutta kohdepalvelu ei vastaa oikein Mailerin käyttämään tarkistusmenetelmään.

Tällöin ongelma voidaan ratkaista lisäämällä poikkeus linkkiin.

Milloin poikkeus pitää lisätä?

Lisää poikkeus vain, jos linkki on oikeasti toimiva selaimessa, mutta näkyy Mailerissa virheellisenä.
Yleinen esimerkki tästä on Bluesky-linkit, jotka palauttavat virhevastauksen (404) Mailerin tekemään HEAD-pyyntöön, vaikka linkki toimii normaalisti selaimessa.

Mitä poikkeuksen lisääminen tekee?

Poikkeuksen lisääminen ohittaa linkkitarkistuksen kyseisen domainin osalta.
Kun poikkeus on lisätty, se vaikuttaa kaikkiin olemassa oleviin ja tuleviin viesteihin.
Poikkeus tarvitsee siis lisätä vain kerran per asiakasympäristö.

Näin lisäät poikkeuksen

1. Avaa ongelmallinen vedos

2. Siirry kohtaan Asetukset (4 vaihe) → Kirje / HTML-viesti).

3. Klikkaa ongelmallisen linkin alapuolella olevaa "Lisää poikkeus" -linkkiä

4. Tallenna.

Tämän jälkeen Mailer ei enää merkitse kyseisen domainin linkkejä virheellisiksi tarkistusvaiheessa.

Huomio

• Poikkeuksia kannattaa lisätä vain silloin, kun on varmistettu, että linkki toimii selaimessa.

• Jos olet epävarma, ota yhteyttä Lianan tukeen ennen poikkeuksen lisäämistä.